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One Casino Geschäftsbedingungen

  1. Einführung
    1. Die in diesem Dokument definierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Spiele („ Spiele “), die über one-casinos.de und andere URLs, Mobiltelefonanwendungen oder andere Produkte und Dienstleistungen bereitgestellt werden, die lizenziert sind und One Casino Limited gehören oder von One Casino Limited bereitgestellt werden „ Website “) (gemeinsam der „ Dienst “). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von One Casino müssen von Ihnen bei der Registrierung akzeptiert werden und Sie können erst dann um Geld spielen, wenn Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert haben.
    2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die für alle Spiele auf der Website geltenden Regeln (die „ Spielregeln “) und alle darin ausdrücklich genannten Dokumente sowie alle auf der Website veröffentlichten Richtlinien oder Regeln stellen die Vereinbarung und Übereinkunft zwischen den Parteien dar und regeln das Vertragsverhältnis zwischen One Casino Limited und dem Inhaber des Servicekontos (der „ Kontoinhaber “) (und in diesem Dokument gemeinsam als „ Vereinbarung “ bezeichnet ). Bitte lesen Sie die Vereinbarung (einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen) sorgfältig durch und stellen Sie sicher, dass Sie sie verstanden haben. Wenn Sie mit deren Inhalt nicht einverstanden sind, müssen Sie die weitere Nutzung des Dienstes unterlassen.
    3. In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird One Casino Limited als „One Casino“, „ wir “, „ uns “ oder „ unser “ bezeichnet und der Kontoinhaber wird alternativ als „ Sie “ und „ Ihr “ bezeichnet, wann und wo relevant.
  2. Definitionen
    1. „ Konto “ bezieht sich auf das Konto, das der Spieler bei uns hat.
    2. „ Vereinbarung “ bezieht sich auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Spielregeln, Allgemeinen Bonusbedingungen und alle Regeln oder Richtlinien, die auf der Website veröffentlicht oder dem Spieler auf andere Weise mitgeteilt werden.
    3. „ Spiele “ bezieht sich auf die Online-Spiele, die One Casino über die Website anbietet.
    4. „ Gruppenunternehmen “ bezieht sich in Bezug auf One Casino auf jede Muttergesellschaft und Tochtergesellschaft von One Casino.
    5. „ Website(s) “ bezieht sich auf one-casinos.de und herunterladbare Software, die für uns lizenziert ist oder uns gehört, wenn auf sie über ein Netzwerk oder ein Gerät zugegriffen wird.
    6. „ Datenschutzrichtlinie “ bezieht sich auf ein gleichnamiges Dokument, das auf der Website veröffentlicht wird und von Zeit zu Zeit auf die gleiche Weise geändert werden kann.
    7. „ Software “ bezieht sich auf Software, die uns gehört oder von uns oder für uns autorisiert wurde.
    8. „ Geschäftsbedingungen “ bezieht sich auf die in diesem Dokument dargelegten Geschäftsbedingungen in der jeweils gültigen Fassung.
  3. Allgemein
    1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten im gleichen Umfang unabhängig davon, ob der Zugriff auf den Dienst über Telefon, Desktop-Browser, mobilen Browser, Mobiltelefon, Tablet-Gerät oder ein anderes Gerät erfolgt.
    2. Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, haben diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Vorrang und gelten im Falle von Widersprüchen zwischen ihnen und anderen Inhalten oder Dokumenten, auf die verwiesen wird und/oder die Teil der Vereinbarung sind.
  4. Das aktuelle Datum dieser Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen lautet: 4. April 2023. Sie ist gültig, bis eine neue Version auf der Website veröffentlicht und vom Kontoinhaber gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert wird.
  5. Zur Klarstellung: Die Vereinbarung gilt für die Nutzung des Spiels über alle Plattformen und Geräte, die einen solchen Zugriff ermöglichen.
  6. One Casino behält sich das Recht vor, seine Allgemeinen Geschäftsbedingungen aus verschiedenen Gründen von Zeit zu Zeit zu ändern, unter anderem um geltende Gesetze und Vorschriften sowie andere rechtliche Anforderungen einzuhalten. Wir können die Vereinbarung daher jederzeit ändern. Wenn jedoch eine wesentliche Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgenommen wird, werden wir Sie über eine Nachricht auf der Website benachrichtigen, wenn Sie sich bei Ihrem Konto anmelden und bevor die Änderungen in Kraft treten. Bestätigen Sie bei der Benachrichtigung erneut Ihre Zustimmung zum Inhalt. Wenn Sie die aktualisierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht akzeptieren, können Sie den Dienst nicht mehr nutzen. Die vollständigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind jederzeit auf der Startseite der Website verfügbar. Es wird immer empfohlen, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor der Nutzung des Dienstes zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie ihnen zustimmen. Alle Versionen sind datiert und mit einem Zeitstempel versehen.
  7. Die im vorherigen Artikel erwähnten Änderungen treten unmittelbar nach ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Es liegt in Ihrer eigenen Verantwortung, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, einschließlich der spezifischen Spielregeln, für jedes Spiel, an dem Sie teilnehmen möchten, zu überprüfen, um bei jedem Spiel über etwaige Änderungen auf dem Laufenden zu bleiben. Darüber hinaus ist es immer ratsam, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Spielregeln für die Spiele, an denen Sie teilnehmen, regelmäßig durchzulesen, damit Sie deren Inhalt nicht vergessen.
  8. Sie müssen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (sowie die vollständige Vereinbarung) vollständig lesen und verstehen, bevor Sie ein Konto erstellen. Wenn Sie mit irgendeinem Teil der Vereinbarung nicht einverstanden sind, dürfen Sie unseren Service nicht nutzen oder weiterhin nutzen.
  9. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten in Kraft, wenn Sie sich registrieren und Ihre Registrierungsinformationen im Registrierungsprozess auf der Website bestätigen. Durch die Erstellung eines Kontos erklären Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden haben. Durch die Nutzung unseres Dienstes bestätigen Sie, dass Sie die hierin enthaltenen Inhalte akzeptiert und verstanden haben.
  10. Sie erkennen außerdem an, dass Sie durch die Registrierung und Nutzung unseres Dienstes auch an die Spielregeln gebunden sind und dass davon ausgegangen wird, dass Sie alle Spielregeln gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
  11. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können in mehreren Sprachen veröffentlicht werden und müssen dieselben Grundsätze widerspiegeln. Dies dient zu Informationszwecken und zur Unterstützung des Kontoinhabers. Allerdings bildet ausschließlich die englische Version die rechtliche Grundlage für die Beziehung zwischen Ihnen und One Casino. Im Falle von Widersprüchen zwischen der englischen Version und der nicht-englischen Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen hat stets die englische Version Vorrang.
  • Ihre Pflichten
    1. Sie können jeweils nur ein Konto auf der Website eröffnen. One Casino behält sich das Recht vor, doppelte Konten zu kündigen.
    2. Wenn Sie mehr als ein Konto eröffnen oder versuchen, mehr als ein Konto zu eröffnen, aus welchem ​​Grund auch immer, kann One Casino nach eigenem Ermessen einige oder alle Ihrer Konten sperren oder schließen. One Casino kann nach eigenem Ermessen auch alle auf den Doppelkonten platzierten Wetten oder verdienten Boni stornieren. Wenn One Casino beschließt, ein Konto offen zu lassen, ist es das erste Konto, das Sie bei One Casino eröffnet haben, auf das Ihre restlichen Einzahlungen (sofern vorhanden) überwiesen werden.
    3. Wenn Sie feststellen, dass Sie über mehr als ein registriertes Konto verfügen, müssen Sie uns unverzüglich benachrichtigen. Andernfalls kann Ihr Konto gesperrt und/oder geschlossen werden. Für den Fall, dass wir glauben, dass mehrere Konten fälschlicherweise eröffnet wurden, kann One Casino nach eigenem Ermessen zustimmen, dem ersten Konto, das Sie bei uns eröffnet hätten, den verbleibenden Restbetrag auf Ihren zusätzlichen Konten (Konten) gutzuschreiben ).
    4. Personen unter 18 Jahren ist die Teilnahme an den Spielen nicht gestattet. Sie erklären, dass Sie über 18 Jahre alt sind oder eine höhere gesetzliche Altersgrenze erreichen, die in der Gerichtsbarkeit Ihres Wohnsitzes und den für Sie geltenden Gesetzen festgelegt ist. Es liegt in Ihrer eigenen Verantwortung herauszufinden, ob Online-Glücksspiele in dem Land, in dem Sie leben, legal sind. Es kann eine Straftat sein, als Minderjähriger zu spielen.
    5. Sie tragen die alleinige Verantwortung für Ihre Kontoinformationen und für die Nutzung Ihres Kontos über diese Informationen. Dazu gehören unter anderem Benutzername und Passwort und/oder andere Mittel für den Zugriff auf Ihr Konto über die jeweilige Website. Wenn Sie den Verdacht haben, dass diese Informationen möglicherweise kompromittiert wurden, müssen Sie One Casino informieren und geeignete Maßnahmen ergreifen, um unbefugten Zugriff auf Teile Ihres Kontos oder Ihrer Gelder zu verhindern oder zu verhindern.
    6. Sie müssen unseren Service in Ihrem eigenen Namen nutzen und nicht im Namen einer anderen natürlichen oder juristischen Person. Ein Konto kann nur von einer natürlichen Person geführt werden. Zur Klarstellung: Unternehmenskonten sind nicht zulässig. Darüber hinaus dürfen Sie anderen natürlichen Personen nicht gestatten, auf Ihr Konto zuzugreifen und/oder es zu nutzen, Preise anzunehmen oder auf die Dienste von One Casino zuzugreifen und daran teilzunehmen. Sie verstehen, dass Sie die volle Verantwortung für alle Verluste tragen, die einem Dritten in Ihrem Konto entstehen könnten, und Sie müssen uns unverzüglich informieren, wenn Sie den Verdacht haben, dass ein Dritter auf Ihr Konto zugegriffen hat, und geeignete Maßnahmen ergreifen, um den unbefugten Zugriff auf Teile davon zu verhindern oder zu verhindern Ihres Kontos oder Ihrer Gelder und unterstützen Sie uns umfassend bei unserer Untersuchung der Angelegenheit.
    7. Sie dürfen an den Spielen nur in Ihrer persönlichen, nicht beruflichen Eigenschaft, ausschließlich zu Erholungs- und Unterhaltungszwecken und unter Einhaltung aller Gesetze, Regeln und Vorschriften, sofern anwendbar, teilnehmen.
    8. Sie sind sich bewusst, dass das Recht auf Zugang und Nutzung unseres Dienstes in bestimmten Ländern als illegal angesehen werden kann oder dass der Zugriff auf unseren Dienst aus bestimmten Ländern aufgrund des Status dieses Landes in einem anerkannten Index oder seiner Rangfolge für Wirtschaftskriminalität Einschränkungen erfordern kann. Sie sind dafür verantwortlich, festzustellen, ob Ihr Zugriff auf und Ihre Nutzung unseres Dienstes den geltenden Gesetzen Ihres Landes entspricht, und Sie garantieren uns, dass Glücksspiel in der Region, in der Sie wohnen, nicht illegal ist. One Casino verbietet außerdem Personen, die sich in bestimmten Gerichtsbarkeiten aufhalten (einschließlich vorübergehender Besucher) oder dort ihren Wohnsitz haben. Um Zweifel auszuschließen, ist der Zugriff auf und die Registrierung aus Ländern, die nicht in den für die Registrierung verfügbaren Optionen aufgeführt sind, strengstens untersagt. Ihre Teilnahme an den Spielen in einer Gerichtsbarkeit, in der eine solche Teilnahme gesetzlich verboten ist, oder in einer Gerichtsbarkeit, die, selbst wenn die Teilnahme nicht verboten ist, zu Einschränkungen Ihrer Teilnahme und/oder Ihres Zugangs zu den Spielen führen kann, hat keinen Einfluss auf Wetten oder Zahlungen, die an One Casino getätigt und zugunsten von One Casino verdient wurden.
    9. Es ist nicht gestattet, Geld von Ihrem Konto an andere Kontoinhaber zu überweisen oder Geld von anderen Kontoinhabern auf Ihr Konto zu empfangen. Konten sind nicht übertragbar und Kontoinhabern ist es untersagt, Konten von anderen Kontoinhabern zu verkaufen, zu übertragen oder zu erwerben.
    10. Als Kontoinhaber sind Sie dafür verantwortlich, One Casino korrekte persönliche Daten zur Verfügung zu stellen. Zu diesem Zweck erklären Sie sich damit einverstanden, dass alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wie z. B. Adresse und E-Mail-Adresse, vollständig und korrekt sind, und dass Sie One Casino unverzüglich über alle Änderungen dieser Informationen informieren . Sie werden hiermit darüber informiert, dass wir Überprüfungsverfahren durchführen und wenn One Casino feststellt, dass Sie uns keine korrekten Informationen zur Verfügung gestellt haben, behalten wir uns das Recht vor, das Konto zu sperren und die Bearbeitung von Rückerstattungen oder Gewinnen zu verweigern.
    11. Sie können an einem Spiel nur teilnehmen, wenn Ihr Konto über ausreichend Guthaben für die Teilnahme an diesem Spiel verfügt.
    12. Sie dürfen keine Gelder verwenden, die illegal sind oder mit der Illegalität in Zusammenhang stehen, insbesondere keine Gelder, die aus illegalen Aktivitäten oder Quellen stammen. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, ein Konto zu kündigen, einen Kontoinhaber zu sperren und sämtliche Gelder einzubehalten, wenn der begründete Verdacht besteht, dass der Kontoinhaber an betrügerischen Aktivitäten beteiligt ist oder direkt damit in Verbindung steht, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Verwendung gestohlener oder gefälschter Kredite Karten- oder Kontonummern, Chip-Dumping, Software-Ausbeutung, Fälschung, Absprache und Übermittlung von Daten oder Dokumenten, die gefälscht, gestohlen oder auf andere Weise illegal angeeignet wurden.
    13. Sie allein sind für die Einhaltung aller Meldeprozesse im Zusammenhang mit der Zahlung von Steuern und/oder anderen Gebühren verantwortlich, die gegebenenfalls für Gewinne erhoben werden, die Sie von One Casino erhalten, sofern und soweit zutreffend.
    14. Im Zusammenhang mit Einzahlungen und Abhebungen von Geldern auf und von Ihrem Konto erkennen Sie an, dass Sie nur solche Kreditkarten und andere Finanzinstrumente verwenden dürfen, die gültig sind, von legalen Institutionen ausgegeben wurden und rechtmäßig Ihnen gehören. Wir behalten uns das Recht vor, die Verwendung von Firmenkreditkarten und Firmenbankkonten zu verbieten.
    15. Sie verstehen und erkennen an, dass es Ihnen nicht gestattet ist, die von One Casino angebotenen Spiele auf Kredit zu spielen.
    16. Sie verstehen und erkennen an, dass Sie durch das Spielen der Spiele das Risiko eingehen, auf Ihr Konto eingezahlte Gelder zu verlieren. Wenn Sie dies nicht akzeptieren möchten, sehen Sie bitte von der Nutzung unseres Dienstes ab.
    17. Sie versichern, dass Sie nicht an Betrug, Spielmanipulationen, Manipulationen oder anderen illegalen Aktivitäten im Zusammenhang mit Ihrer Teilnahme oder der Teilnahme Dritter an einem der Spiele beteiligt sind oder direkt damit in Verbindung gebracht werden und dass Sie keine Software verwenden werden, unterstützte Methoden oder Techniken oder Hardwaregeräte im Zusammenhang mit Ihrer Teilnahme an einem der Spiele. Wir behalten uns hiermit das Recht vor, alle Wetten für ungültig zu erklären und mit den Geldern nach eigenem Ermessen umzugehen, wenn wir ein solches Verhalten vermuten.
    18. Im Rahmen Ihrer Nutzung des Dienstes bieten wir Ihnen einen Live-Chat und einen Telefonservice an, über den Sie mit unseren Kundendienstmitarbeitern kommunizieren können. Alle Gespräche werden aufgezeichnet. Beleidigende oder beleidigende Sprache wird nicht toleriert. Die Nutzung des Chat- und Telefondienstes sollte sich nur auf unsere Dienste und alle damit verbundenen Anfragen beziehen, soweit Sie mit ihnen in Übereinstimmung mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen interagieren, und Sie müssen sich gegenüber anderen Kontoinhabern, die die Website nutzen, höflich verhalten.
    19. Sie versichern, dass für Sie kein rechtlicher Ausschluss besteht.
    20. Sie dürfen die IP-Adresse und/oder die Geolokalisierung Ihres Geräts, das für den Zugriff auf unsere Dienste verwendet wird, nicht verbergen oder in irgendeiner Weise beeinflussen oder auf andere Weise Maßnahmen ergreifen, um zu verhindern, dass One Casino Ihre tatsächliche IP-Adresse und/oder die Geolokalisierung des verwendeten Geräts identifiziert auf die Dienste zugreifen.
    21. Die Registrierung als Spieler bei One Casino kann nur von einer Person vorgenommen werden, die über eine dänische CPR-Nummer verfügt.
    22. Wenn Sie sich auf einem Computer bei einem Online-Gaming-Konto anmelden, müssen Sie die NEMID verwenden.
    23. Bei der Registrierung prüft One Casino, ob der Spieler im Register der freiwillig ausgeschlossenen Spieler (ROFUS) eingetragen ist. In diesem Fall ist es nicht möglich, ein Online-Glücksspielkonto und keine Kundenbeziehung mit One Casino einzurichten.
  • Ihr Konto
    1. Damit Sie Wetten platzieren und Geld einzahlen können, müssen Sie sich zunächst persönlich bei uns registrieren und ein Konto eröffnen.
    2. Im Rahmen des Registrierungsprozesses müssen Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort für Ihren Login auf der Website wählen. Es liegt allein in Ihrer Verantwortung, dafür zu sorgen, dass Ihre Anmeldeinformationen sicher gespeichert werden. Sie dürfen Ihre Zugangsdaten nicht an andere weitergeben. Wir sind nicht verantwortlich für den Missbrauch oder die missbräuchliche Nutzung Ihres Kontos durch Dritte infolge der Offenlegung Ihrer Anmeldeinformationen an Dritte, sei es absichtlich oder unabsichtlich, aktiv oder passiv.
    3. Durch diese Vereinbarung erklären Sie sich damit einverstanden, dass One Casino Hintergrundüberprüfungen bei jedem Kontoinhaber durchführt und jederzeit und aus beliebigem Grund (einschließlich, aber nicht beschränkt auf) eine Untersuchung der Identität des Kontoinhabers, eine Bonitätsprüfung des Kontoinhabers usw. anfordert jede notwendige Untersuchung der persönlichen Geschichte des Kontoinhabers. Die Grundlage für solche Untersuchungen hängt vom konkreten Fall ab, kann aber auch die Überprüfung der Registrierungsinformationen des Kontoinhabers umfassen (ist aber nicht darauf beschränkt), z. B. Name, Adresse und Alter, Beruf, Kontrolle über die Finanztransaktionen des Kontoinhabers, Finanzlage, Vermögensquelle, Geldquelle und/oder Glücksspielaktivität. One Casino ist nicht verpflichtet, den Kontoinhaber darüber zu informieren, dass eine solche Untersuchung stattfindet. Solche Aktivitäten können den Einsatz bestimmter Drittunternehmen umfassen, die die erforderlichen Untersuchungen durchführen. One Casino kann nach eigenem Ermessen beschließen, ein Konto zu kündigen und alle Gelder auf diesem Konto einzubehalten, wenn eine solche Untersuchung (nach unserem vernünftigen Ermessen) zu einem negativen Ergebnis führt.
    4. Wir erlauben mehr als ein Konto für jeden Haushalt, jede IP-Adresse und/oder jedes Computergerät. Allerdings können Boni nur einem dieser Konten zugeordnet werden. Wenn zwei oder mehr Kontoinhaber denselben Haushalt, dieselbe IP-Adresse und dasselbe Computergerät teilen, muss One Casino von den jeweiligen Kontoinhabern informiert werden. Wenn One Casino hierüber nicht informiert wird, hat One Casino das Recht, das entsprechende Konto zu schließen.
    5. One Casino behält sich das Recht vor, ein Konto jederzeit zu sperren oder zu kündigen, wenn wir Kenntnis oder den begründeten Verdacht haben, dass sich die Fortsetzung der Geschäftsbeziehung mit Ihnen nach unserem eigenen Ermessen und ohne jegliche Erklärung nachteilig auf die Lizenzen und allgemeinen gesetzlichen Verpflichtungen von One Casino auswirken könnte.
    6. One Casino behält sich das Recht vor, ein Konto nach eigenem Ermessen oder wenn dies von einer Regulierungsbehörde oder einem Zahlungsdienstleister verlangt wird, und ohne jegliche Begründung abzulehnen oder zu schließen. Alle vertraglichen Verpflichtungen, die One Casino bereits eingegangen ist, bleiben jedoch unbeschadet Rechte, die One Casino laut Gesetz zustehen, werden entsprechend erfüllt.
    7. One Casino gestattet nicht den Einsatz von robotischen, automatisierten, mechanischen, elektronischen oder anderen Geräten zur automatisierten Entscheidungsfindung in irgendeinem Spiel, unabhängig davon, ob dieser Einsatz von Ihnen oder Dritten versucht oder beeinflusst wird. Wenn wir den begründeten Verdacht haben, dass ein solches Gerät auf der Website verwendet wird, behalten wir uns das Recht vor, alle Wetten für ungültig zu erklären, von denen wir vermuten, dass sie mit einem solchen Gerät platziert wurden, und den Kontoinhaber von Werbeaktionen oder Wettbewerben auszuschließen, bei denen wir den Verdacht haben, dass ein solches Gerät verwendet wird Gerät verwendet wurde. Es ist auch verboten, eine externe Ressource zu nutzen, die darauf abzielt, einem Kontoinhaber einen unfairen Vorteil gegenüber anderen Kontoinhabern zu verschaffen. Zu diesen verbotenen externen Ressourcen können unter anderem Softwareanwendungen und Datenbanken von Drittanbietern sowie Websites, webbasierte Datenbanken, Abonnementdienste und die Unterstützung einer anderen Person gehören, unabhängig davon, ob diese Person ebenfalls ein Konto ist oder nicht Halter. Wir können das betreffende Konto auch bis zur Untersuchung der Angelegenheit sperren und das Konto nach unserem alleinigen Ermessen kündigen. One Casino betrachtet die Verwendung solcher Geräte als Betrug und behält sich das Recht vor, zum Zeitpunkt der Kündigung kein Guthaben auf dem Konto zurückzuerstatten und laufende Spiele abzubrechen.
    8. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, alle damit verbundenen Transaktionen, Boni oder sonstigen Werbeaktionen zu stornieren, wenn wir berechtigten Grund zu der Annahme haben, dass Sie im Zusammenhang mit Ihrem (oder einem anderen) Konto einen Betrug begangen oder versucht haben, unbeschadet anderer Maßnahmen oder Entschädigungen die wir nutzen dürfen. In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt der Begriff „Betrug“ auch als „Bonusmissbrauch“. Bonusmissbrauch umfasst unter anderem die Eröffnung von mehr als einem Konto, um einen zusätzlichen Bonus oder Vorteil zu erhalten.
    9. Wenn Sie Ihr Konto schließen möchten, können Sie dies jederzeit tun, indem Sie den Kundendienst per Chat, Support-Ticket oder Telefon unter +356 27782188 kontaktieren, sofern Sie die ordnungsgemäße Kontobestätigung und andere Überprüfungsprozesse abgeschlossen haben. Alle Gelder auf dem Konto werden an Sie überwiesen. Die wirksame Schließung des Kontos entspricht der Kündigung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, es müssen jedoch alle bereits eingegangenen Verpflichtungen erfüllt werden.
    10. Wenn die beantragte Schließung des Kontos mit Bedenken hinsichtlich einer möglichen Spielsucht zusammenhängt, muss der Kontoinhaber One Casino darüber informieren. Ein Kontoinhaber, der ein Konto aufgrund von Spielsucht schließt, darf kein neues Konto eröffnen oder versuchen, ein neues Konto zu eröffnen. One Casino ist nicht für direkte oder indirekte Folgeschäden verantwortlich, wenn es einer Person gelingt, ein neues Konto zu eröffnen. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit ein Konto zu schließen, das unter Verstoß gegen diese Regel eröffnet wurde. Die vollständigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zum verantwortungsvollen Spielen (einschließlich der vorübergehenden oder unbefristeten Sperrung Ihres Kontos) sind in Abschnitt 10 enthalten.
    11. Die gesamte Kommunikation zwischen dem Kontoinhaber und One Casino wird aus Gründen der Einhaltung der Regeln sowie aus Gründen der Buchhaltung und Finanzvorschriften aufgezeichnet. Wenn ein Konto geschlossen wird, werden zugehörige Informationen über das Konto bis zu fünf (5) Jahre ab dem Zeitpunkt der Kontoschließung gespeichert. Zu den zugehörigen Informationen gehören (ohne darauf beschränkt zu sein) der Name, die Adresse, die Telefonnummer, die E-Mail-Adresse des Kontoinhabers sowie Informationen zu den Transaktionen des Kontos. Nach diesem Zeitraum werden alle Informationen sicher archiviert.
    12. Sie dürfen kein Konto beantragen oder Teile des Dienstes nutzen, wenn Sie oder ein Mitglied Ihres Haushalts bei One Casino angestellt sind oder in den letzten fünf (5) Jahren angestellt waren. Für die Zwecke dieses Abschnitts 5 umfasst „Mitarbeiter“ Drittanbieter wie Lizenzgeber, Softwarelieferanten, Entwickler oder Partner sowie alle Personen, die in irgendeiner Weise mit uns verbunden sind.
    13. One Casino bietet unsere Dienste nicht Kontoinhabern an, die als politisch exponierte Personen (PEP) identifiziert wurden. Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt als PEP identifiziert werden, wird Ihr Konto geschlossen und das verbleibende Echtgeldguthaben wird zurückerstattet (vorbehaltlich allgemeiner gesetzlicher Verpflichtungen). Wenn Sie mit unserer Feststellung Ihres PEP-Status nicht einverstanden sind, kontaktieren Sie uns bitte.
    14. Vielleicht möchten Sie aus Gründen, die nicht speziell mit der Verwaltung Ihres Spielvolumens und Ihrer Ausgaben zusammenhängen, eine Pause vom Spielen im One Casino einlegen. In solchen Fällen können Sie für Ihr Konto einen „Timeout“- oder „Selbstausschluss“-Zeitraum auswählen. Ihre Timeout-Zeiträume können auf 1 Tag oder 30 Tage eingestellt werden. Wenn Sie eine Zeitüberschreitung für Ihr Konto auswählen möchten, können Sie diese Zeitüberschreitung entweder selbst festlegen, indem Sie zu den Einstellungen Ihres Kontos gehen oder den Kundendienst unter +356 27782188 oder [email protected] kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen, wenn Sie Ihr Konto im Zusammenhang mit einer Zeitüberschreitung schließen, möglicherweise gestatten, Ihr Konto vor Ablauf der Zeitüberschreitung wieder zu eröffnen. Wenn Sie eine allgemeine Pause vom Spielen einlegen möchten, lesen Sie bitte Abschnitt 8 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
    15. One Casino hat das Recht, Anbieter von Zahlungslösungen damit zu beauftragen, in seinem Namen im Zusammenhang mit Ihrem Konto zu handeln, Geld zu empfangen und/oder auszuzahlen.
    16. Sie dürfen One Casino nicht als Finanzinstitut behandeln oder Zinsen auf die Gelder auf Ihrem Konto erwarten.
    17. Zu Marketingzwecken können Benutzernamen von uns auf unserer Website veröffentlicht werden.
    18. Benutzerkonten aus Dänemark, die ihren Kundenidentifizierungsprozess nicht abgeschlossen haben, werden als „Temporäres Spielkonto“ gekennzeichnet. Auf temporären Spielkonten können nicht mehr als 10.000 DKK (kumuliert) eingezahlt werden und sie werden nach einem Monat geschlossen.
    19. 19. Schließlich kann sich der Spieler im Register der freiwillig ausgeschlossenen Spieler (ROFUS) der dänischen Behörde registrieren lassen, indem er sich an die Glücksspielbehörde wendet oder über href=“https://rofusweb.spillemyndigheden.dk“>https://rofusweb.spillemyndigheden.dk . Durch die Zustimmung zur Registrierung hierin kann der Spieler vorübergehend oder dauerhaft von der Teilnahme an Online-Spielen in Dänemark ausgeschlossen werden.
  • Einzahlungen auf Ihr Konto
    1. Wenn Sie ein Konto eröffnen, verlangen wir keine Mindesteinzahlung, bevor Sie wetten oder spielen können. Für Auszahlungen ist jedoch eine Mindesteinzahlung erforderlich. Ansonsten legen wir von Zeit zu Zeit Mindest- und Höchsteinzahlungen fest. Sie erkennen an, dass Sie nur mit dem genehmigten Betrag auf Ihrem Konto wetten und spielen dürfen. Wenn Sie an Spielen teilnehmen möchten, müssen Sie daher Geld auf Ihr Konto einzahlen. Sie können jederzeit online eine Einzahlung mit unseren akzeptierten Zahlungsmethoden für Ihr Konto tätigen. Bargeld oder Schecks werden nicht als Zahlungsmittel akzeptiert. Abhängig von Faktoren wie z. B. stehen Ihnen bestimmte Zahlungsmethoden möglicherweise nicht zur Verfügung Gerichtsbarkeit und Währung.
    2. Durch die Einzahlung von Geldern auf Ihr Konto (und unbeschadet Ihres Rechts, diese gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abzuheben) weisen Sie uns an, und wir erklären uns damit einverstanden, diese Gelder zusammen mit etwaigen Gewinnen mit dem alleinigen und spezifischen Zweck zu behalten, sie zu verwenden (d. h ), um Wetten zu platzieren und (ii) um etwaige Gebühren oder Entgelte zu begleichen, die Ihnen im Zusammenhang mit der Nutzung des Dienstes entstehen können.
    3. Einzahlungen auf Ihr Konto müssen jederzeit über die auf der Website angegebenen Methoden erfolgen, die von Zeit zu Zeit geändert werden können. Verfahren, Bedingungen, Verfügbarkeit und Dauer der Transaktionen können je nach Zeit, Land und verwendetem Finanzinstitut variieren. Informationen zum Zeitpunkt der Auszahlung im Zusammenhang mit der verwendeten Zahlungsmethode finden Sie auf den entsprechenden Seiten der Website und können sich von Zeit zu Zeit ändern.
    4. Eingezahlte Gelder sind innerhalb einer angemessenen Zeit nach der Bestätigung der Einzahlung auf dem Konto verfügbar, es sei denn, es sind zusätzliche Überprüfungsverfahren gemäß Abschnitt 4.7 erforderlich.
    5. One Casino behält sich das Recht vor, zusätzliche Verfahren und Mittel zur Überprüfung Ihrer Identität zu verwenden, sowohl vor als auch nach Einzahlungen auf Ihr Konto.
    6. Wenn One Casino Ihrem Konto versehentlich Gewinne gutschreibt, die Ihnen nicht gehören, sei es aufgrund technischer oder menschlicher Fehler oder aus anderen Gründen, bleibt der Betrag Eigentum von One Casino und wird von Ihrem Konto an uns zurücküberwiesen. Wir behalten uns das Recht vor, alle mit diesen Geldern getätigten Transaktionen, einschließlich der damit verbundenen Gewinne, zu stornieren. Um dieser Haftung nachzukommen, behalten wir uns außerdem das Recht vor, diese Gelder einzufrieren und einzubehalten und alle späteren Gewinne, auf die Sie Anspruch haben, aufzurechnen. Wenn Sie, bevor One Casino Kenntnis von dem Fehler erlangt, Geld abgehoben haben, das Ihnen nicht gehört, stellt der fälschlicherweise gezahlte Betrag eine Schuld dar, die Sie One Casino schulden, unbeschadet anderer Rechtsbehelfe und Maßnahmen, die uns zur Verfügung stehen in Übereinstimmung mit dem Gesetz. Im Falle einer fehlerhaften Gutschrift sind Sie verpflichtet, unseren Kundenservice unverzüglich per E-Mail zu informieren Email.
    7. Sie dürfen nur Debit- oder Kreditkarten sowie andere Finanzinstrumente verwenden, die gültig sind und Ihnen rechtmäßig gehören.
    8. Die Mindesteinzahlung, die sich auf Ihren ersten Auszahlungsbetrag auswirkt, beträgt zehn (10) EUR (und jede andere entsprechende Währung), mit Ausnahme von Kanada und Dänemark. Für Dänemark beträgt die Mindesteinzahlung für Ihre erste Zahlung 100 DKK und für Kanada beträgt die Mindesteinzahlung für Ihre erste Zahlung zehn (10) CAD. One Casino behält sich das Recht vor, diesen Mindestbetrag jederzeit zu ändern, wenn wir dies für angemessen halten.
    9. Gemäß unseren Betrugsbekämpfungsrichtlinien behalten wir uns das Recht vor, jede angeforderte Auszahlung ganz oder teilweise mit derselben Zahlungsmethode zu begleichen, mit der eine oder mehrere Einzahlungen getätigt wurden. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, eine gewünschte Auszahlung direkt auf Ihr Bankkonto auszuzahlen.
    10. One Casino akzeptiert Zahlungen in Euro (EUR), Kanadischen Dollar (CAD) und Dänischen Kronen (DKK). Wenn Ihr Zahlungskonto (d. h. Ihr Bankkonto oder Ihr eWallet-Konto) auf eine andere Währung lautet, wandelt One Casino bzw. Ihre Bank/Ihr eWallet das Geld in EUR um, bevor es auf Ihr Konto eingezahlt wird. Ebenso wird Ihnen das Geld, das Sie abheben, in EUR zugesandt und One Casino oder Ihre Bank/eWallet wird das Geld in die Währung Ihres Zahlungskontos umrechnen. Bitte beachten Sie, dass etwaige Umtauschprämien vom Kontoinhaber bezahlt werden.
    11. Einzahlungen auf Ihr Konto müssen im Verhältnis zum Spiel stehen. Wenn nach dem Ermessen von One Casino ein Missbrauch vermutet wird (z. B. wenn ein eingezahlter Betrag nicht eingesetzt oder nicht für ein angemessenes Spielniveau verwendet wurde und der Kontoinhaber anschließend eine Auszahlungsanfrage in Bezug auf den eingezahlten Betrag stellt, oder wenn One Casino dies vermutet). Sie missbrauchen Wechselkursschwankungen oder haben durch Arbitrage einen finanziellen Gewinn erzielt), behalten wir uns das Recht vor, nach unserem alleinigen Ermessen andere Einzahlungen und/oder damit verbundene Auszahlungen ganz oder teilweise zu stornieren, abzuheben und/oder abzuheben Kontostand oder damit verbundene Kosten zurückerhalten, alle Gelder auf dem Konto einfordern, Gelder, einschließlich Gewinne, einziehen und das Konto auf unbestimmte Zeit ohne Vorwarnung oder Ankündigung schließen. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, zu jedem Zeitpunkt während der Laufzeit des Kontos und in solchen Fällen vor der Bearbeitung eines Auszahlungsantrags die Bearbeitung desselben anzufordern und zufriedenstellende Nachweise über Einzahlungen sowie zusätzliche Kopien persönlicher Ausweise und anderer Dokumente zu erhalten Die Anfrage liegt vollständig im Ermessen von One Casino. In Fällen, in denen wir mit den eingereichten Unterlagen nicht zufrieden sind, kann One Casino die Auszahlung stornieren und das Geld auf das Konto zurückerstatten oder das Geld beschlagnahmen und das Konto auf unbestimmte Zeit sperren.
    12. Sie erklären sich damit einverstanden, dass die auf Ihr Konto eingezahlten Gelder nur zum Spielen der Spiele verwendet werden dürfen. Wir haben das Recht, Ihr Konto zu sperren oder zu schließen, wenn wir begründeten Anlass zu der Annahme haben, dass Sie Geld einzahlen, ohne die Absicht, Wetten zu platzieren. Unter solchen Umständen können wir dies auch den zuständigen Behörden melden.
    13. One Casino gewährt keine Gutschrift für die Nutzung des Dienstes.
    14. Sie erkennen an, dass wir das Recht haben, ein Konto zu sperren, wenn wir im Zusammenhang mit diesem Konto eine Rückerstattungs- oder Rückbuchungsanfrage erhalten. Nach Erhalt einer Rückerstattung/Rückerstattungsanfrage behalten wir uns das Recht vor, alle verfügbaren Mittel auf Ihrem Konto sofort zu beschlagnahmen, um den Betrag und die entsprechenden Kosten der Rückerstattung/Rückerstattung auszugleichen. Darüber hinaus werden wir Sie als registrierten Kontoinhaber kontaktieren, um Ihre Identität zu bestätigen und Sie bei Bedarf auch um die Bestätigung Ihrer bevorzugten Zahlungsmethode bitten. Wenn die angeforderte Bestätigung nicht eingegangen ist, können Erinnerungen verschickt werden. In solchen Fällen können Verwaltungsgebühren anfallen, und der Saldo auf Ihrem Konto kann im Falle unzulässiger Rückbuchungen, Rückbuchungen oder anderer Gebühren, die uns im Zusammenhang mit Ihrem Konto entstehen, reduziert werden. Sie sollten sich darüber im Klaren sein, dass alle verbleibenden Gelder auf einem Konto, die aufgrund einer Rückerstattungsanfrage gesperrt wurden, so behandelt werden, als wären sie Gelder auf einem inaktiven Konto, und dass das Verfahren in Abschnitt 9 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen Anwendung findet.
  • Zahlungen
    1. Die verfügbaren Auszahlungsoptionen sind auf der Website deutlich angegeben und können je nach der Gerichtsbarkeit, in der der Kontoinhaber seinen Wohnsitz hat, variieren.
    2. Auszahlungen erfolgen über die Ihnen zur Verfügung stehende Auszahlungsmethode, die Sie auf den Seiten „Auszahlungen“ ausgewählt haben und/oder die von One Casino ausgewählt wurde. Wann immer möglich, führt One Casino Ihre Auszahlungen mit der gleichen Methode durch wie Ihre Einzahlungen. Zahlungen können nur im Namen des registrierten Kontoinhabers und an den registrierten Kontoinhaber erfolgen. One Casino behält sich das Recht vor, vom Kontoinhaber zu verlangen, Auszahlungen mit einer bestimmten Auszahlungsmethode vorzunehmen. Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Einzahlungen von einem Konto in Ihrem eigenen Namen erfolgen. Wenn One Casino feststellt, dass Einzahlungen von einem Drittkonto getätigt wurden, behält sich One Casino das Recht vor, die Bearbeitung Ihrer Auszahlung zu verweigern und Ihr Konto zu sperren. Allerdings hat One Casino nach entsprechender Überprüfung durch den Dritten das Recht, die Auszahlung abzuwickeln, indem das Geld an die Quelle überwiesen wird, von der die ursprüngliche Einzahlung getätigt wurde.
    3. Es ist nicht möglich, als „Bonusgeld“ gekennzeichnetes Geld abzuheben. Weitere Informationen zu Boni und Werbeaktionen finden Sie in Abschnitt 6.
    4. One Casino oder die von One Casino eingesetzten Zahlungsabwickler führen zusätzliche Verifizierungsverfahren für alle Einzahlungen oder Auszahlungsanfragen durch. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, jederzeit solche Kontrollmaßnahmen durchzuführen. Zu diesen Überprüfungen können unter anderem Kopien des Reisepasses des Kontoinhabers, Personalausweise, Kopien der Rechnungen des Kontoinhabers und/oder Kopien der Kredit-/Debitkarten gehören, die für Einzahlungen und die Dokumentation von Geldern/Vermögenswerten verwendet werden.
    5. Alle Transaktionen auf den Websites können kontrolliert werden, um Geldwäsche zu verhindern. One Casino (und seine Regulierungsbehörde) können jede Transaktion überwachen oder eine Überprüfung verlangen, um die Begehung einer solchen Straftat zu verhindern. One Casino muss alle verdächtigen Transaktionen den zuständigen Behörden in der Gerichtsbarkeit melden, zu der sie gehören und in der One Casino für den Betrieb lizenziert ist. Sollten uns verdächtige Aktivitäten im Zusammenhang mit einem unserer Spiele bekannt werden, werden wir dies unverzüglich den zuständigen Institutionen melden. One Casino kann ein Konto sperren, sperren oder schließen und alle darauf befindlichen Gelder einbehalten, wenn dies in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche und/oder Terrorismusfinanzierung verlangt wird.
    6. Die Zeit, die für die Bearbeitung eines Auszahlungsantrags benötigt wird, kann je nach den Umständen variieren, ein Auszahlungsversuch muss jedoch innerhalb von fünf (5) Werktagen genehmigt oder abgelehnt werden. Wenn eine Auszahlung storniert wird, wird das Geld auf Ihr Konto zurückerstattet und Sie können dieses Guthaben auf dem Konto entsprechend verwenden. One Casino übernimmt keine Verantwortung für etwaige Geldverluste während des Spiels, nachdem eine Auszahlung von Ihnen oder uns storniert wurde.
    7. Bitte beachten Sie, dass unsere Produkte direkt während des Spiels verzehrt werden. Daher können wir vorbehaltlich Abschnitt 10 keine Rückerstattung, Erstattung oder Stornierung des angeforderten Dienstes leisten, wenn Sie spielen. Wenn Sie ein Spiel mit echtem Geld spielen, wird das Geld sofort von Ihrem Konto abgebucht.
    8. Für die Bearbeitung von Abhebungen können wir Gebühren erheben. Dies muss bei der Auszahlungsanforderung deutlich angegeben werden. Für weitere Informationen wird empfohlen, die Auszahlungsseite auf der Website zu besuchen.
    9. Die Annahme eines Auszahlungsantrags setzt voraus, dass Sie eine Echtgeldeinzahlung getätigt und ausreichend eingesetzt haben. One Casino behält sich das Recht vor, eine Auszahlungsanforderung abzulehnen, wenn der Benutzer das eingezahlte Geld nicht mindestens einmal umgewandelt hat. Alle Auszahlungsanfragen müssen den geltenden Transaktionslimits und Auszahlungsmethoden unterliegen. One Casino behält sich das Recht vor, bei Bedarf eine erweiterte Due-Diligence-Prüfung der Auszahlung durchzuführen, insbesondere in Fällen, in denen die eingezahlten Gelder nicht für Wetten verwendet wurden.
    10. Der Mindestauszahlungsbetrag beträgt 100 DKK.
    11. In Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Lizenzbedingungen, die One Casino von den jeweiligen Gerichtsbarkeiten auferlegt werden, in denen wir für den Betrieb und die Erbringung unserer Dienstleistungen lizenziert sind, sind die Gelder des Kontoinhabers im Falle einer Insolvenz durch die Trennung dieser Gelder geschützt und werden in separaten, ausgewiesene Bankkonten. Diese Konten werden ausschließlich für diesen Zweck verwendet und unsere Bank hat dies bestätigt. Darüber hinaus stellt unsere bevorzugte Bank sicher, dass diese Gelder keiner Zwangsvollstreckung, Pfändung oder Vollstreckung von Ansprüchen gegen One Casino unterliegen und diese Gelder im Falle einer Insolvenz nicht als Teil des Vermögens von One Casino gelten. Im Falle unserer Insolvenz wurden daher Maßnahmen ergriffen, um die Gelder des Kontoinhabers zu schützen, es gibt jedoch keine absolute Garantie dafür, dass alle Gelder zurückgezahlt werden.
    12. Als allgemeine Regel gilt, dass One Casino Kundengelder getrennt von Firmengeldern auf speziellen Kundenbankkonten aufbewahrt. Diese Regelung stellt sicher, dass die Guthaben auf den Konten im Falle einer Insolvenz gesichert sind. Dies bedeutet, dass Maßnahmen zum Schutz der Gelder des Kontoinhabers ergriffen wurden, es jedoch keine absolute Garantie dafür gibt, dass alle Gelder zurückgezahlt werden.
  • Bedingungen für Boni und Prämienprogramme
    1. Wir können Ihnen von Zeit zu Zeit Boni oder Prämien anbieten, die wir Ihrem Konto gutschreiben („ Boni “). Solche Boni dürfen nur wie angegeben verwendet werden, wenn Ihnen der Bonus angeboten wird, und die Annahme von Boni kann zusätzlichen oder spezifischen Bedingungen unterliegen Ihnen zur Verfügung gestellte Bedingungen und Konditionen oder einfach in Übereinstimmung mit den allgemeinen Werbebedingungen, die One Casino von Zeit zu Zeit vorschreiben und kommunizieren kann. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Sie diese Bedingungen lesen und gegebenenfalls einhalten.
    2. Sofern nicht anders angegeben, können Boni nur einmal verwendet werden und Sie sind nicht berechtigt, Bonusbeträge abzuheben oder Prämien einzulösen, ohne zuvor die geltenden Bedingungen einzuhalten. Die Wettanforderungen vor der Auszahlung eines Bonus können variieren. Daher sollten Sie vor der Teilnahme die Bonusbedingungen gründlich prüfen.
    3. Wenn Sie sich entscheiden, eine Auszahlung zu beantragen, bevor Sie die jeweiligen Wettbedingungen für einen Bonus erfüllt haben, kann der Bonus gemäß den geltenden Bonusbedingungen verfallen. Daher sollte der Kontoinhaber die Regeln und Anforderungen für alle verschiedenen Boni und Belohnungen lesen und verstehen, die One Casino ihm von Zeit zu Zeit vorschreibt und mitteilt.
    4. Der bei der Registrierung eines Kontos verfügbare Bonus ist der Willkommensbonus.
    5. Kontoinhaber, die eine erste Einzahlung auf ihr Konto tätigen, haben Anspruch auf den Willkommens-Einzahlungsbonus. Nur die erste Einzahlung auf ein Konto berechtigt zum Erhalt des Willkommens-Einzahlungsbonus.
    6. One Casino behält sich das Recht vor, Ihnen gewährte Boni (und damit verbundene Gewinne) einzubehalten und zu entfernen, wenn diese nicht innerhalb eines (1) Monats ab dem Datum der Gewährung genutzt wurden. Bestimmte Boni können jedoch eine kürzere Ablaufzeit haben. Wenn dies der Fall ist, muss dies dem Kontoinhaber bei der Ankündigung des Bonus mitgeteilt werden.
    7. Wenn Sie Anspruch auf einen Bonus haben, gelten Umsatzbedingungen, bevor Ihnen der Bonus oder Gewinne aus mit Bonusgeld getätigten Wetten ausgezahlt werden können. Die Wettanforderungen können variieren und werden Ihnen angezeigt und zum Nachlesen zur Verfügung gestellt, wenn Sie den Bonus erhalten. Wenn Sie eine Auszahlung beantragen möchten, bevor die Umsatzbedingungen erfüllt sind, zieht One Casino den gesamten Bonusbetrag sowie alle Gewinne vom Bonusgeld ab, bevor eine solche Auszahlung genehmigt wird. One Casino hat das Recht zu wählen, welche Spiele und wie viel jedes Spiel zu den Wettanforderungen beiträgt.
    8. Verschiedene Spiele tragen unterschiedlich zu den Wettanforderungen bei, wie in der folgenden Liste dargestellt:
      1. Spielautomaten und Video-Slots: 100 %
      2. Tischspiele: 0 %
      3. Play N‘ GO: 0 %
      4. Spiele der Marke Netent: 0 %
    9. Möglicherweise gelten lokale Wettanforderungen. Wenn ja, muss dies beim Bonus angegeben werden.
    10. Boni können jeweils nur einmal erhalten werden Person und/oder Kredit-/Debitkartennummer oder eine andere verwendete Zahlungsmethode. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto zu schließen, Boni (und damit verbundene Gewinne) zu entfernen und/oder vorhandene Gelder zu beschlagnahmen, wenn es Hinweise auf Missbrauch oder Betrug mit Boni gibt.
    11. Einzelne Bonusaktionen können spezifische Details und Bedingungen enthalten. In diesem Fall müssen diese Informationen dem Kontoinhaber zur Verfügung gestellt werden. Sie sollten beachten, dass ungeachtet Abschnitt 1.2 im Falle von Widersprüchen oder Unstimmigkeiten alle spezifischen Bedingungen in Bezug auf einen bestimmten Bonus und/oder eine bestimmte Aktion Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben.
    12. Während des Spiels wird echtes Geld verwendet, bevor das Bonusgeld auf Ihrem Konto und die Gewinne gutgeschrieben und entsprechend verarbeitet werden. Da wir in verschiedenen Gerichtsbarkeiten tätig sind, können die Boni unterschiedlich sein. Um zu erfahren, wie dies in Ihrer Gerichtsbarkeit funktioniert, klicken Sie bitte auf den Link zu den Bonusinformationen in Abschnitt 8.1.
    13. Da wir in verschiedenen Gerichtsbarkeiten tätig sind, können die maximal zulässigen Wetten unterschiedlich sein. Um zu erfahren, wie es in Ihrer Gerichtsbarkeit funktioniert, lesen Sie bitte den Link zu Werbeinformationen in Abschnitt 8.1. One Casino behält sich das Recht vor, Wetten und Gewinne aus höheren Wettbeträgen für ungültig zu erklären.
    14. Wir vergeben Boni nach Treu und Glauben an Kontoinhaber, die unsere Dienste zu Unterhaltungszwecken nutzen. Boni werden Kontoinhabern, die die Absicht unseres Angebots missbrauchen, widerrufen, verweigert oder entzogen. „Missbrauch“ bezieht sich auf Kontoinhaber, die sich auf andere Weise einen unfairen oder unbeabsichtigten Vorteil verschaffen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf) die Eröffnung mehrerer Konten, um mehrere Boni zu erhalten. In Fällen, in denen One Casino den Verdacht hat, dass der Kontoinhaber in böser Absicht handelt, behält sich One Casino das Recht vor, einen Bonus jederzeit zu stornieren und das Konto des schuldigen Kontoinhabers mit sofortiger Wirkung zu kündigen. Wir können nach unserem alleinigen Ermessen die Rückerstattung von Einzahlungen, Guthaben oder Gewinnen auf dem Konto verweigern, wenn der Verdacht eines Missbrauchs besteht.
    15. Sie verstehen, dass Sie nur Boni erhalten oder von ihnen profitieren können, die für Ihr Wohnsitzland und, sofern angegeben, Ihre Einzahlungsmethode gelten. One Casino behält sich das Recht vor, jederzeit und aus beliebigen Gründen die Höhe der gewährten Boni abhängig vom Wohnsitzland des Kontoinhabers zu ändern. Wir behalten uns das Recht vor, einem bestimmten Kontoinhaber oder einer Gruppe von Kontoinhabern einen bestimmten Bonus anzubieten, ein Bonusangebot ohne Vorankündigung oder Entschädigung zu beenden, die Bedingungen eines Bonusangebots zu ändern und/oder eine Art von Bonusangebot durch eine andere zu ersetzen nach unserem Ermessen und jederzeit.
    16. Bevor eine Auszahlung bearbeitet wird, wird Ihr Bonusspiel auf unregelmäßige Spielmuster überprüft. Um ein faires Spiel zu gewährleisten, gelten Wetten mit Nullrisiko oder geringem Risiko im Sinne der Bonus-Durchspielanforderungen als unregelmäßiges Spiel. Wenn One Casino der Meinung ist, dass ein unregelmäßiges Spiel vorliegt, behält es sich das Recht vor, Auszahlungen zurückzuhalten und/oder alle Gewinne zu konfiszieren und, falls zutreffend, nach der Stornierung von Boni die Einzahlung auf das Konto wieder einzuzahlen, ohne den Kontoinhaber unbedingt zu informieren.
    17. Ein „Cashback“ wird als Bonus ohne Einsatz gewährt und dem Bonusguthaben des Spielers hinzugefügt. Es gelten die allgemeinen Bonusbedingungen von One Casino. Wenn ein Spieler durch Wetten Preise aus dem Geld des Cashback-Bonus gewinnt, wird der Wettbetrag als Bonusgeld gutgeschrieben. Wenn der Gewinn den ursprünglichen Einsatz übersteigt, wird der verbleibende Betrag als Echtgeld (Guthaben) ausgezahlt. Der Cashback-Bonus selbst ist nicht handelbar und kann daher nicht in echtes Geld umgewandelt werden. Ein Cashback-Bonus wird bei der Beantragung einer Auszahlung als ungültig eingestuft. Jeder Cashback-Preis wird einmal pro Woche an berechtigte Benutzer vergeben.
    18. Ob Sie Anspruch auf Cashback haben, hängt von der Gesamtzahl der Ein- und Auszahlungen ab, die Sie innerhalb eines Zeitraums von 7 Tagen getätigt haben. Dieser Zeitraum von 7 Tagen beginnt und endet jeden Freitag um 00.00 Uhr MESZ. Wenn Sie Pech hatten und nicht 25 % oder mehr des eingezahlten Geldes ausgezahlt haben, haben Sie Anspruch auf Cashback. Der Cashback-Betrag hängt von dem Betrag ab, den Sie eingezahlt und erhalten haben.
    19. Wenn Sie Anspruch auf Cashback haben, senden wir Ihnen eine E-Mail. Der Bonus kann beim Besuch der Lobby/Website beansprucht werden und wird automatisch gutgeschrieben. Cashback kann auch über den Link in der E-Mail beantragt werden und muss innerhalb von 24 Stunden beantragt werden.
    20. Ungeachtet gegenteiliger Bestimmungen, die sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, ausgelegt und/oder interpretiert werden, dürfen Spieler, die auf www.onecasino.com zugreifen, in Bezug auf eine (1) Wette nicht mehr als fünf (5) Euro (EUR) setzen ) oder fünf (5) Schweizer Franken (CHF) oder einhundertfünfundzwanzig (125) mexikanische Pesos (MXN) oder fünf (5) kanadische Dollar (CAD) oder zehn (10) neuseeländische Dollar (NZD), wenn Sie vollständig sind und/oder einen etwaigen Bonus teilweise in Anspruch nehmen. Zur Klarstellung: Nichts in dieser Klausel ist so auszulegen, dass es die Funktionen, Einschränkungen und/oder Schutzmaßnahmen für verantwortungsvolles Spielen, wie in Klausel 10 ff. dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dargelegt, einschränkt
    21. Ungeachtet aller anderen gegenteiligen Bestimmungen in dieser Vereinbarung erkennen Sie hiermit an und stimmen zu, dass ein Bonus, der Ihrem Konto im Zusammenhang mit einer Kampagne gutgeschrieben werden kann, unter keinen Umständen den Wert von eintausend (1000) dänischen Kronen (DKK) überschreiten darf. oder den Gegenwert in Euro (EUR), mexikanischen Pesos (MXN), chilenischen Pesos (CLP) oder kanadischen Dollar (CAD) zum jeweiligen Zeitpunkt, zu dem die Boni von uns Ihrem Konto gutgeschrieben werden. Zur Klarstellung: Der Wert wird ausschließlich und ausnahmslos zu dem Zeitpunkt bestimmt, zu dem Ihnen die Boni gemäß den spezifischen Aktionsbedingungen zustehen, die für diesen Bonus gelten können. Sie erkennen ferner an, stimmen zu und stimmen vorbehaltlos zu, dass alle Boni, die Sie im Zusammenhang mit einer bestimmten Aktion erhalten, unter keinen Umständen den Wert von eintausend (1.000) dänischen Kronen (DKK) oder dem Gegenwert in Euro (EUR) oder mexikanischen Pesos überschreiten dürfen (MXN), chilenische Pesos (CLP) oder kanadische Dollar (CAD). In diesem Zusammenhang behalten wir uns das einseitige Recht vor, ohne Ihre vorherige Zustimmung und/oder ohne die Notwendigkeit, Sie zu benachrichtigen, jeden Bonus von mehr als tausend (1.000) dänischen Kronen (DKK) oder dem Gegenwert in Euro ( EUR) von Ihrem Konto abzuheben ), mexikanische Pesos (MXN), chilenische Pesos (CLP) oder kanadische Dollar (CAD), die wir aufgrund einer Provision und/oder Unterlassung möglicherweise fälschlicherweise Ihrem Konto gutgeschrieben haben eine bestimmte Kampagne („ Rückerstattung des überschüssigen Bonus “). Zur weiteren Klarstellung: Alle Kosten, Gebühren und/oder Entgelte, die mit einer solchen Rückerstattung des überschüssigen Bonus verbunden sind, werden ausschließlich von uns getragen.
      • Sie erkennen hiermit vorbehaltlos an und stimmen zu, dass die Gutschrift eines Bonus auf Ihr Konto in unserem alleinigen Ermessen liegt und wir uns daher das Recht vorbehalten, eine oder mehrere Werbeaktionen von Zeit zu Zeit auszusetzen und/oder zu beenden. In diesem Zusammenhang sei darauf hingewiesen, dass alle Boni, die Ihrem Konto aufgrund einer bestimmten Werbeaktion gutgeschrieben werden, Ihnen weiterhin gutgeschrieben werden, unabhängig davon, ob dieselbe spezifische Werbeaktion nach der Gutschrift der mit dieser Werbeaktion gewährten Boni eingestellt worden wäre auf Ihr Konto oder auf andere Weise. Wir haften in keinem Umfang und in keiner Weise für Verluste, die Sie angeblich erlitten haben und/oder tatsächlich infolge einer eingestellten Werbeaktion erlitten haben.
      • Unbeschadet der obigen Klausel 8.2 und sofern nicht anders angegeben, dürfen alle Durchspielanforderungen im Zusammenhang mit einem oder mehreren Boni im Zusammenhang mit einer bestimmten Aktion in keinem Fall das Zehnfache (10) des Werts Ihres Kontostands oder Einsatzes im jeweiligen Spiel überschreiten.
      • Unbeschadet der vorstehenden Klauseln 1 bis 3, die für Spieler gelten, die von Dänemark aus auf die Website zugreifen, und ungeachtet etwaiger gegenteiliger Bestimmungen, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgestellt, ausgelegt und/oder interpretiert werden, gilt dies für Spieler, die von Dänemark aus auf die Website zugreifen, nicht Setzen Sie in Bezug auf eine (1) Wette mehr als fünfzig (50) dänische Kronen (DKK), wenn Sie einen Bonus vollständig und/oder teilweise nutzen. Zur Klarstellung: Nichts in dieser Klausel ist so auszulegen, dass es die Funktionen, Einschränkungen und/oder Schutzmaßnahmen für verantwortungsvolles Spielen, wie in Klausel 10 ff. dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dargelegt, einschränkt.
  • Inaktive Konten
    1. Ein „inaktives Konto“ ist ein Konto, auf das sechs (6) aufeinanderfolgende Monate lang nicht zugegriffen wurde und das über ein Echtgeldguthaben verfügt.
    2. Wenn ein Konto als „inaktives Konto“ oder „geschlossenes Konto“ gilt, behält sich One Casino das Recht vor, mit dem Kontoinhaber zu kommunizieren, um das Verfahren für die Reaktivierung des Kontos festzulegen oder nicht. Für den Fall, dass One Casino nicht in der Lage ist, den Kontoinhaber zu kontaktieren, wird es versuchen, das Geld an den Kontoinhaber zurückzuzahlen. Wenn dies nicht möglich ist, wird es anderweitig mit dem Geld nach eigenem Ermessen umgehen.

      Ein inaktives Konto bleibt offen und das Guthaben wird niemals entfernt, es sei denn, der Spieler beantragt die Schließung des Kontos.

      Gesperrte Spielkonten

      Bei Konten, die aufgrund von Betrug geschlossen wurden (falsche Identifizierung oder doppelte Konten), werden wir das Konto schließen und das Guthaben entfernen/löschen. Der Restbetrag wird dem Spieler daher nicht zurückerstattet. Wir können jedoch eine Ausnahme machen und dieses Guthaben auf das erste vom Spieler angegebene Konto überweisen.

      Selbstausgeschlossene Spieler

      Der Restbetrag der Gewinne eines Spielers bleibt auf dem Konto, bis der Selbstausschluss abläuft. Im Falle einer dauerhaften Schließung aufgrund von Spielproblemen wird dem Spieler das Guthaben entsprechend zurückerstattet.

      Spielkonten mit nicht abgeschlossenen Spielen

      Im Falle nicht abgeschlossener Spiele sollte der Spieler unseren Kundenservice unter +35627782188 oder [email protected] kontaktieren und wir werden die Angelegenheit untersuchen. Wenn der Spieler korrekt ist, addieren wir die Gewinne des Spielers zum Guthaben.
  • Verantwortungsvolles Spielen
    1. One Casino bietet eine Reihe von Dienstleistungen an, die Ihnen helfen, wenn Sie das Gefühl haben, eine Spielsucht zu entwickeln. Wir haben eine Reihe von Maßnahmen ergriffen, die Ihnen dabei helfen, unsere Spiele in einer verantwortungsvollen Umgebung zu spielen, einschließlich Tools, die Ihr Spielerlebnis sicherer machen. Um diese Tools zu nutzen, können Sie entweder zur Registerkarte „Einstellungen“ Ihres Kontos gehen und Kontolimits entsprechend Ihren Anforderungen festlegen oder Ihre Präferenzen klar angeben, indem Sie unseren Kundenservice unter +356 27782188 oder [email protected] kontaktieren. Wenn Sie die Einschränkungen für Ihr Konto selbst festlegen, werden alle festgelegten Einschränkungen sofort wirksam. Wenn Sie Ihre Anfrage über unseren Kundenservice stellen, erhalten Sie eine Nachricht von unseren Kundendienstmitarbeitern, die Ihnen Ratschläge zu Ihrem Antrag auf Spielbeschränkung geben. Dieser Service steht Ihnen 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche zur Verfügung. Wir empfehlen Ihnen, diese Maßnahmen zu berücksichtigen, wenn Sie im One Casino spielen. Als registrierter Kontoinhaber können Sie:
      1. Legen Sie ein Limit für den Betrag fest, den Sie ausgeben oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums einzahlen dürfen.
      2. Verbieten Sie sich das Spielen für einen bestimmten oder unbegrenzten Zeitraum;
      3. Schließen Sie Ihr Konto.
      4. Registrieren Sie sich bei ROFUS.
    2. Wir ermöglichen Ihnen, finanzielle Grenzen für Ihr Konto festzulegen. Sobald Sie ein Limit festgelegt haben, können Sie über dieses Limit hinaus nicht weiterspielen, da unser System das weitere Spielen automatisch verbietet. Sie können aus folgenden Optionen wählen:
      1. Sitzung
        Hier können Sie die maximale Anzahl der Minuten steuern, die Sie spielen möchten. Wenn die Frist erreicht ist, erhält der Kontoinhaber eine Benachrichtigung darüber, ob er fortfahren soll oder nicht.
      2. Einsatz
        Damit können Sie genau steuern, wie viel Geld Sie in einem bestimmten Zeitraum ausgeben möchten. Es begrenzt den Gesamtbetrag, den Sie in Wetten platzieren können.
      3. Verlust
        Dadurch können Sie die Menge an echtem Geld begrenzen, die Sie durch Ihre Einzahlungen verlieren können. Gewinne werden in die Verlustberechnung einbezogen.
      4. Einzahlung
        Hiermit können Sie den Betrag begrenzen, den Sie in einem bestimmten Zeitraum auf Ihr Konto einzahlen können.
    3. Die Beträge ia, b, c und d sind Grenzen für Ihre Ausgaben, Einsätze und/oder Verluste auf täglicher, wöchentlicher oder monatlicher Basis.
    4. Sie können ein von Ihnen für Ihr Konto festgelegtes Limit ändern oder zurückziehen, entweder über die Einstellungen Ihres Kontos oder indem Sie unseren Kundenservice per Chat kontaktieren, indem Sie +356 27782188 anrufen oder eine E-Mail an [email protected] senden. Die Erhöhung oder Aufhebung einer Einschränkung wird nach einer siebentägigen „Bedenkzeit“ ab dem Zeitpunkt wirksam, an dem One Casino die beantragte Änderung registriert hat. Diese „Abkühlungsphase“ ermöglicht es Ihnen, noch einmal zu überlegen, ob Sie Ihr Limit wirklich erhöhen oder löschen möchten. Eine Herabsetzung eines Limits erfolgt hingegen unmittelbar nach Anmeldung des Änderungsverlangens. Wenn Sie ein solches Limit erreichen, können Sie keine weiteren Einzahlungen tätigen oder eine Wette platzieren (einschließlich der Wette, die Sie platzieren möchten), bis dieses Limit abgelaufen ist.
    5. Festlegen der maximalen Sitzungsdauer und Realitätsprüfungen
      1. Sie können nach eigenem Ermessen eine maximale Sitzungsdauer festlegen, während der Sie in Ihrem Konto angemeldet bleiben dürfen. Sobald dieser Zeitraum abgelaufen ist, stoppt das Spiel automatisch und Sie müssen das Spiel beenden und über den Spielbrowser neu laden, um erneut spielen zu können.
      2. Das Reality Check-Tool hilft Ihnen, Ihre Spielaktivitäten zu überwachen. Wenn diese Funktion aktiviert ist, erscheint in regelmäßigen Abständen eine Meldung auf Ihrem Bildschirm. In regelmäßigen Abständen von 60 Minuten erscheint eine Meldung. Diese Nachricht informiert Sie darüber, wie lange Sie schon spielen, wie viel Sie ausgegeben/gewonnen haben, bietet einen direkten Link zu Ihrem Transaktionsverlauf und gibt Ihnen die Möglichkeit, das Spiel fortzusetzen oder zu beenden. Beachten Sie, dass Reality Check bei einigen Spieleanbietern das Spiel möglicherweise nicht unterbricht, wenn die Popup-Meldung erscheint, wenn die Funktion „Autoplay“ aktiv ist.
    6. Selbstausschluss
      1. Wenn Sie das Gefühl haben, spielsüchtig zu werden, sollten Sie erwägen, den Zugriff auf Ihr Konto einzuschränken. Wir haben Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass Sie nach der Bearbeitung Ihres Selbstausschlussantrags nicht mehr bei One Casino spielen können und keinen Zugriff auf Ihr Konto haben, bis Ihre Sperrfrist abgelaufen ist. Weitere Informationen zu Auszahlungen finden Sie in Abschnitt 5 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
      2. Sie können nach eigenem Ermessen Ihren Zugriff auf Ihr Konto (Login) einschränken für:
        1. Auf unbestimmte Zeit („dauerhaft“)

          Wenn Sie Ihr Konto auf unbestimmte Zeit schließen möchten und sich daher für „dauerhaft“ entscheiden, muss dies durch Kontaktaufnahme mit einem unserer Kundendienstmitarbeiter erfolgen.
        2. Ein bestimmter Zeitraum (vorübergehender Selbstausschluss)

          Wenn Sie sich dazu entschließen, Ihr Konto vorübergehend selbst auszuschließen, müssen Sie Ihren Zugriff für einen Zeitraum von mindestens einem (1) und höchstens dreißig (30) Tagen beschränken. Der vorübergehende Selbstausschluss kann durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice um weitere Zeiträume verlängert werden. Für den Selbstausschluss gibt es keine Höchstdauer. Wenn Sie aus einem Grund, der nichts mit Spielsucht zu tun hat, eine Pause vom Spielen einlegen möchten, beachten Sie bitte unsere Timeout-Option unter Abschnitt 5.14.(c). Sobald die Selbstausschlussfrist abgelaufen ist, wird Ihr Konto automatisch reaktiviert.
      3. Bitte beachten Sie, dass es für uns wichtig ist, den Grund für Ihre Sperre zu erfahren, insbesondere wenn es um Probleme im Spiel geht. Bitte teilen Sie uns diesen Grund bei Ihrem Antrag auf Schließung mit.
      4. Sie können Ihren Selbstausschluss in den „Einstellungen“ Ihres Kontos aktivieren. Wenn Sie Ihren Selbstausschluss für Ihr Konto festlegen, wird dieser sofort wirksam. Sie können sich auch selbst ausschließen, indem Sie unseren Kundenservice kontaktieren und einen Selbstausschluss beantragen. Im Anschluss an einen Selbstausschlussantrag werden wir unser Bestes tun, Ihnen kein weiteres Marketingmaterial zuzusenden und werden auf jeden Fall sicherstellen, dass wir Ihnen nach 48 Stunden nach Schließung des Kontos kein weiteres Marketingmaterial mehr zusenden.
    7. Alle in diesem Abschnitt erwähnten Einschränkungen und Tools für verantwortungsvolles Spielen können Sie selbst über „Einstellungen“ in Ihrem Konto oder durch Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst. Die Mitglieder dieses Dienstes sind in sozialer Verantwortung geschult und sind sich der Gefahr einer Spielsucht bewusst. Wenn Sie das Gefühl haben, gefährdet zu sein, sind sie für Sie da und können Ihnen erklären, welche Maßnahmen Sie ergreifen können, um Ihr Glücksspiel einzuschränken, indem sie Sie an spezialisierte Organisationen verweisen, die Ihnen helfen können. Unser Kundenservice steht Ihnen 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche zur Verfügung.
    8. Etwaige Kontobeschränkungen und Selbstausschlussanträge gelten nur für die lizenzierte Marke, bei der Sie derzeit Mitglied sind (z. B. onecasino.com) und erstrecken sich nicht auf andere von uns betriebene Websites.
    9. Wenn One Casino davon ausgeht, dass Ihr Spiel Ihnen finanzielle oder persönliche Probleme bereiten wird, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto einzuschränken oder Ihr Konto zu schließen.
    10. Minderjährigen Kontoinhabern

      ist es bei One Casino nicht gestattet, dass Personen unter 18 Jahren (oder unter dem gesetzlichen Spielalter, das in der Gerichtsbarkeit Ihres Wohnsitzes gemäß den für Sie geltenden Gesetzen festgelegt ist) (die „Altersgrenze“) ein Konto eröffnen . Wenn Sie unter der Altersgrenze sind und versuchen, ein Konto bei uns zu eröffnen, oder wenn Sie jemandem unter der Altersgrenze helfen, ein Konto bei uns zu eröffnen, verstoßen Sie möglicherweise gegen das Gesetz. Bitte denken Sie auch daran, dass Sie Ihre Kreditkarten- oder Bankkontodaten nicht an Personen unter der Altersgrenze weitergeben dürfen.

      Wenn in Ihrem Haushalt Personen unter der Altersgrenze leben oder die Möglichkeit besteht, dass Personen unter der Altersgrenze Zugriff auf Ihren Computer erhalten, empfehlen wir Ihnen:
      1. Aktiviert nicht die Funktion „Passwort merken“ auf den Anmeldeseiten der Website
      2. Installieren Sie Kindersicherungssoftware oder Internetfiltersoftware auf Ihren Computern. Diese Software ist unter www.netnanny.com und www.cyberpatrol.com verfügbar .
    11. One Casino ist bestrebt, seinen Kontoinhabern einen hervorragenden Service zu bieten. Im Rahmen dieser Verpflichtung sind wir bestrebt, unseren Kontoinhabern dabei zu helfen, verantwortungsbewusst mit den in diesem Abschnitt aufgeführten Tools umzugehen. Wenn Sie weitere Informationen zum verantwortungsvollen Spielen benötigen, können Sie unsere Richtlinie zum verantwortungsvollen Spielen lesen. One Casino wird stets bemüht sein, seiner sozialen Verantwortung in angemessenem Umfang nachzukommen. Wir vertrauen jedoch darauf, dass Sie verstehen, dass menschliches Versagen nicht vollständig ausgeschlossen werden kann, und bitten Sie daher jederzeit um Ihre uneingeschränkte Kooperation. Wir übernehmen keine Verantwortung und schließen jegliche rechtliche Haftung aus, wenn Sie weiterhin spielen oder den Dienst weiterhin nutzen, um die entsprechenden Maßnahmen zu umgehen, einschließlich der Eröffnung oder des Versuchs, ein Konto bei uns zu registrieren, indem Sie falsche oder irreführende persönliche Daten verwenden, um Beschränkungen, Ausschlüsse und anderes verantwortungsvolles Spielen zu umgehen Werkzeuge, die Sie zuvor angefordert haben.
    12. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie Gefahr laufen, eine Spielsucht zu entwickeln, oder wenn Sie sicherstellen möchten, dass Sie oder andere in Ihrem Haushalt keinen Zugriff auf Glücksspielseiten haben, können Sie die Installation einer Software in Erwägung ziehen, die Ihnen den Zugriff auf Glücksspielseiten verwehrt. Es gibt unabhängige Websites Dritter, die Produkte anbieten, die darauf abzielen, spielbezogene Websites oder Software zu blockieren.
    13. Wenn Sie sich dafür entschieden haben, das Spielen im One Casino einzuschränken, weil die Möglichkeit besteht, dass Sie ein Glücksspielproblem haben, ist es ratsam, darüber nachzudenken, sich von allen Spielumgebungen auszuschließen, zu denen Sie Zugang haben, sowohl online als auch offline.
  • Datenschutzrichtlinie
    1. Um Ihnen Zugriff auf den Dienst zu ermöglichen, müssen wir einige Ihrer persönlichen Daten verarbeiten. Um zu verstehen, wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden, sollten Sie unsere Datenschutzrichtlinie und Cookie-Richtlinie lesen, die einen integralen Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden.
    2. Durch die Nutzung des Dienstes erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie die Datenschutzrichtlinie und die Cookie-Richtlinie verstanden und akzeptiert haben und One Casino erlauben, Ihre persönlichen Daten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf) Ihre Identität zu verarbeiten.
  • Ungewöhnliche Umstände und unterbrochene Spiele
    1. Unerwartete technische Probleme oder Umstände, die außerhalb der Kontrolle von One Casino liegen, wie z. B. technische Probleme mit Drittanbietern, ermöglichen es One Casino, Wetten zu stornieren und Gelder an Kontoinhaber zurückzuerstatten. Sie erkennen außerdem an, dass Ihre Computerausrüstung oder Ihr Mobilgerät und Ihre Internetverbindung die Leistung und den Betrieb des Dienstes beeinträchtigen können. One Casino kann daher nicht garantieren, dass der Dienst ohne Fehler oder Mängel funktioniert oder dass seine Dienste ohne Unterbrechung bereitgestellt werden. One Casino übernimmt keine rechtliche Verantwortung für Fehler oder Probleme, die aufgrund Ihrer Ausrüstung, Ihrer Internetverbindung oder eines Drittanbieters auftreten. Dazu gehört auch Ihre Unfähigkeit, Wetten oder Einsätze zu tätigen oder Informationen im Zusammenhang mit bestimmten Spielen einzusehen oder zu erhalten.
    2. Sie verstehen und erkennen an, dass im Falle einer Spielstörung, die dazu führt, dass eine Wette nicht ordnungsgemäß verarbeitet wird, alle während einer solchen Störung platzierten Wetten ungültig sind. Gelder aus einem Spiel, das nicht ordnungsgemäß funktioniert, gelten als ungültig, ebenso wie alle nachfolgenden Spielrunden mit diesen Geldern, unabhängig davon, welche Spiele mit diesen Geldern gespielt werden.
    3. Zur Klarstellung: Wenn ein Spiel ohne Fehlfunktion des Spiels oder Dienstes gespielt wird, es jedoch zu einem Ausfall oder einem anderen Problem mit der Ausrüstung des Kontoinhabers kommt (z. B. Probleme mit der Internetverbindung), wie z Wenn der Kontoinhaber das Ergebnis der Wette nicht sehen kann, bleibt die Wette (und das Ergebnis) wie durch das Spiel bestimmt bestehen.
    4. One Casino hat das Recht, Wetten einzuschränken, zu stornieren und abzulehnen, wenn sie als übertrieben erachtet werden oder wenn wir der Meinung sind, dass das Wettverhalten des Kontoinhabers einen Missbrauch des Dienstes zur Folge hat.
    5. Wenn eine Rückerstattungsentscheidung getroffen wird, muss der Rückerstattungsbetrag auf das Konto des Kontoinhabers zurückgezahlt werden, der Kontoinhaber muss benachrichtigt werden und das Verfahren muss spätestens 48 Stunden nach der Entscheidung abgeschlossen sein.
    6. Für den Fall, dass ein Spiel in einem Zustand „stecken bleibt“, in dem es nicht abgeschlossen werden kann, z.B. Sollte es zu einem Verbindungsverlust kommen, während eine aktive Blackjack-Hand gespielt wird, hat One Casino das Recht, solche Wetten regelmäßig zu „bereinigen“ und den Einsatz auf das Konto des Kontoinhabers zurückzuerstatten.
    7. Wenn eine Bonuskampagne in irgendeiner Weise falsch konfiguriert wurde, hat One Casino das Recht, die Guthaben der Kontoinhaber sowie andere Kontoinformationen, die von der Fehlkonfiguration betroffen wären, zu ändern, um den Fehler zu beheben.
    8. Wenn ein Spiel einen Fehler oder eine Fehlkonfiguration enthält, die zu unangemessenem Verhalten oder unangemessenen Auszahlungen führt, hat One Casino das Recht, das Spiel zu entfernen und den Kontostand und die Kontoinformationen des Kontoinhabers zu ändern, um den Fehler zu beheben.
    9. Um den Dienst nutzen zu können, kann es erforderlich sein, bestimmte Arten von Software herunterzuladen. Einige Software-Drittanbieter verlangen möglicherweise auch die Annahme zusätzlicher Geschäftsbedingungen für die Nutzung ihrer Produkte. Wenn Sie solche Geschäftsbedingungen Dritter nicht akzeptieren möchten, sehen Sie bitte davon ab, deren Software zu nutzen. One Casino übernimmt keine rechtliche Verantwortung im Zusammenhang mit Software von Drittanbietern.
    10. Es ist Ihnen nicht gestattet, Fehler oder Unvollständigkeiten auf der Website oder auf andere Weise in irgendeinem Teil des Dienstes auszunutzen. Wenn Ihnen ein solcher Fehler oder eine Unvollständigkeit bekannt wird, müssen Sie davon Abstand nehmen und uns unverzüglich benachrichtigen. Wenn Sie diesen Abschnitt 10 nicht einhalten und falsche oder unvollständige Informationen verwenden oder offenlegen, hat One Casino Anspruch auf alle gesetzlich verfügbaren Rechtsbehelfe, einschließlich der Entschädigung für etwaige Kosten, die ihnen im Zusammenhang mit dem entstandenen Verlust entstanden sind als Folge Ihres Verstoßes gegen diesen Abschnitt 12.
  • Verfahren für Beschwerden und Streitbeilegung
    1. Wenn Sie eine Beschwerde bezüglich unserer Dienstleistungen einreichen möchten, können Sie sich gemäß den Anweisungen auf den Websites an unseren Kundendienst wenden. Diese finden Sie im Bereich „Kontakt“ oder „Hilfe“.
    2. Beschwerden werden zunächst in der Kundendienstabteilung bearbeitet und in Fällen, in denen die Mitarbeiter des Kundendienstes die Angelegenheit nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums lösen können, innerhalb von One Casino eskaliert. Der Kontoinhaber muss laufend über den Fortgang der Beschwerde des Betroffenen informiert werden. Wir sind stets bestrebt, Beschwerden in kürzester Zeit zu lösen.
    3. Wenn Sie mit der Lösung Ihrer Beschwerde durch One Casino nicht zufrieden sind, können Sie Ihre Beschwerde dem Verbraucherombudsmann, dem Center for Klagelosning (dänisches Streitbeilegungszentrum) und/oder Forbrugerklagenaevnet (Verbraucherbeschwerdestelle) melden. Weitere Informationen finden Sie hier: https://www.spillemyndigheden.dk/en/guideline-complaints-players
    4. Alternativ können Sie Ihre Beschwerde auch an die Online-Streitbeilegungsstelle der Europäischen Kommission richten. Diese Website soll Verbrauchern und Unternehmern dabei helfen, ihre Streitigkeiten außergerichtlich beizulegen und ist über diesen Link erreichbar: Online-Streitbeilegung .
    5. Sie stimmen hiermit zu, dass, wenn Sie auf die Spiele zugreifen, während Sie sich virtuell und/oder physisch in einer Gerichtsbarkeit befinden, die von der Financial Action Task Force als „Gerichtsbarkeit unter erhöhter Überwachung“ (d. h. die umgangssprachlich als „Graue Liste“ bezeichnete Liste) gilt, ), gelten alle Ansprüche und/oder Streitigkeiten, die sich direkt und/oder indirekt aus Ihrem Zugriff auf die Spiele aus dieser Gerichtsbarkeit ergeben, im größtmöglichen nach geltendem Recht zulässigen Umfang und ungeachtet aller anderen hierin enthaltenen Bestimmungen nicht als eine Haftung von One Casino es sei denn, der betreffende Verlust und/oder Schaden ist das Ergebnis grober Fahrlässigkeit von One Casino und/oder der Nichterfüllung einer Verpflichtung, die One Casino nach geltendem Recht unterliegen könnte; in diesem Fall wird die Haftung von One Casino gemäß Abschnitt 14 beurteilt dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
  • Haftungsbeschränkung
    1. Sie erkennen an, dass der Dienst ausschließlich Unterhaltungszwecken dient. Sie sind nicht verpflichtet, unsere Dienste zu nutzen, und Ihre Teilnahme erfolgt nach Ihrer eigenen Wahl und Ihrem Ermessen. Der Besuch der Website und die Nutzung des Dienstes erfolgen daher auf eigenes Risiko.
    2. Wir werden versuchen, den Dienst mit angemessener Sachkenntnis und Sorgfalt und im Wesentlichen wie in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben zu betreiben. Sie erkennen an und stimmen zu, dass der Dienst „wie besehen“ bereitgestellt wird. Für etwaige spätere Fehler und Auslassungen können daher keine Garantien oder Erklärungen übernommen werden.
    3. Jegliche Zusicherung, Garantie, Bedingung oder Garantie, ob ausdrücklich oder stillschweigend (einschließlich, aber nicht beschränkt auf jede stillschweigende Garantie für zufriedenstellende Qualität, Eignung für einen Zweck, Vollständigkeit oder Genauigkeit, ununterbrochene Lieferung oder Nichtverletzung oder Garantie dafür, dass der Dienst pünktlich, sicher oder fehlerhaft ist -frei sind oder dass der Dienst oder die entsprechenden Server frei von Viren, Bugs oder anderen schädlichen Programmen sind oder dass ihre Nutzung Ihren Anforderungen entspricht) werden hiermit im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.
    4. Dementsprechend und unbeschadet des allgemeinen Inhalts der Abschnitte 14.2 und 14.3 werden wir, unsere Direktoren, Mitarbeiter, Partner und Dienstleister:
      1. Keine Garantie dafür, dass der Dienst (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Software, die Spiele und die Website) immer für seinen Zweck geeignet ist;
      2. Keine Garantie dafür, dass der Dienst (einschließlich der Software, der Spiele und der Website) frei von Fehlern und Unterbrechungen ist;
      3. Gewährleisten Sie nicht, dass der Dienst (einschließlich der Software, Spiele und Website) ohne Unterbrechung, Ausfallzeiten, Serverunterbrechungen, Verzögerungen oder andere technische Störungen verfügbar ist.
    5. Rückerstattungen können nur nach unserem angemessenen Ermessen und/oder in Übereinstimmung mit geltendem Recht erfolgen.
    6. One Casino ist bestrebt, sicherzustellen, dass der Service 24 Stunden am Tag verfügbar ist. One Casino kann jedoch nicht verantwortlich gemacht werden, wenn der Service aus irgendeinem Grund zu irgendeinem Zeitpunkt oder für einen bestimmten Zeitraum nicht verfügbar ist. Wir können jedes Spiel jederzeit von der Website entfernen und behalten uns das Recht vor, Änderungen oder Ergänzungen vorzunehmen, Elemente des Dienstes zu ändern, auszusetzen oder einzustellen (einschließlich des Inhalts der Website und Ihres Zugriffs auf den Dienst). ).
    7. Sie erklären sich damit einverstanden, uns und unsere leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und Lieferanten auf Anfrage unverzüglich von allen Ansprüchen, Verbindlichkeiten, Schäden, Verlusten, Kosten und Ausgaben, einschließlich Anwaltsgebühren, die sich daraus ergeben, vollständig zu entschädigen, zu verteidigen und schadlos zu halten als Folge eines Verstoßes gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Abschnitt 15) durch Sie oder eine andere Haftung, die sich aus Ihrem Zugriff auf den Dienst und Ihrer Nutzung des Dienstes (oder einer anderen Person, die Ihr Konto nutzt) ergibt.
    8. Soweit gesetzlich zulässig, haftet One Casino nicht für Verluste, Kosten, Ausgaben oder Schäden, seien es direkte, indirekte, besondere, Folgeschäden, Nebenschäden oder sonstige Schäden, die sich aus Ihrer Nutzung des Dienstes ergeben (einschließlich, aber nicht beschränkt auf der Nutzung der Website oder Ihrer Teilnahme an den Spielen), einschließlich (ohne Einschränkung) Verlust oder Beschädigung von Daten, entgangenen Gewinnen, entgangenen Ersparnissen, verringertem Firmenwert, Betriebsunterbrechungsverlusten, Verlusten bei der Gerätenutzung, Materialien oder Software oder Auslassungen im Inhalt , Verfälschung, Zerstörung oder Verlust von Daten oder Dokumenten.
    9. Wenn die in Abschnitt 14.8 genannte Haftung nicht vollständig ausgeschlossen werden kann und im gesetzlich zulässigen Umfang die Haftung von One Casino für Schäden oder Verluste (ob direkt, indirekt, speziell, Folgeschäden, Nebenschäden oder sonstige) im Zusammenhang mit der Nutzung des Dienstes, Unabhängig vom Klagegrund (ob vertraglich, aus unerlaubter Handlung oder aus anderen Gründen) darf der Betrag 100 € nicht überschreiten.
    10. Alle auf unserer Website angezeigten Informationen dienen ausschließlich Informationszwecken und stellen keine professionelle Beratung dar. Weder One Casino noch einer seiner unabhängigen Anbieter haften für etwaige Informationsfehler, Unvollständigkeiten, Ungenauigkeiten oder Verzögerungen oder für Maßnahmen, die auf der Grundlage der Informationen auf der Website ergriffen werden.
  • Recht des geistigen Eigentums
    1. One Casino, seine verbundenen Unternehmen und ihre Lizenzgeber sind die alleinigen Eigentümer aller Rechte an der Software, die Teil des Dienstes ist (einschließlich der auf der Website und in den Spielen enthaltenen Software) („die Software“) und dem Code der Software ( einschließlich der zugrunde liegender Quellcode und Software), Struktur und Organisation, einschließlich Urheberrecht, Geschäftsgeheimnissen, geistigem Eigentum und anderen Rechten.
    2. Der Name „One Casino“ und alle anderen Marken, Dienstleistungsmarken, Symbole, Handelsnamen und/oder Domänennamen, die von Zeit zu Zeit von One Casino auf den Websites und/oder ihren Anwendungen verwendet werden (die „Marken“), sind Marken, Dienstleistungsmarken , Symbole, Handelsnamen und/oder Domainnamen, die One Casino und/oder seinen verbundenen Unternehmen und/oder Lizenzgebern gehören, und diese Unternehmen behalten sich alle Rechte an diesen Marken vor.
    3. Alle Inhalte auf der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Software, Bilder, Abbildungen, Grafiken, Fotografien, Animationen, Videos, Musik, Ton und Text („Website-Inhalte“), sind Eigentum von One Casino und/oder seinen verbundenen Unternehmen und /oder deren Lizenzgeber und ist durch Urheberrechte und/oder andere geistige Eigentumsrechte oder andere Rechte geschützt. Sie erkennen hiermit an, dass Sie durch die Nutzung des Dienstes keinerlei Rechte am Inhalt der Website und/oder an den Marken oder Teilen davon erwerben. Unter keinen Umständen dürfen Sie den Inhalt der Website und/oder die Marken ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von One Casino nutzen.
    4. Die in den Abschnitten 15.1, 15.2 und 15.3 genannten Rechte werden zusammenfassend als „ geistiges Eigentum “ bezeichnet .
    5. Sie erklären sich damit einverstanden, keine Maßnahmen zu ergreifen, die das geistige Eigentum von One Casino, seinen verbundenen Unternehmen und/oder deren Lizenzgebern (einschließlich Drittanbietern) schädigen oder möglicherweise schädigen, und Sie verpflichten sich auch nicht, Maßnahmen zu ergreifen, die den Mitarbeitern von One Casino, seinen Konzernunternehmen oder Mitarbeitern schaden , Direktoren, Manager und Berater.
    6. Die Vereinbarung gewährt Ihnen eine nicht ausschließliche, nicht übertragbare, widerrufliche, persönliche Lizenz für das geistige Eigentum, die ausschließlich dazu dient, die Website (einschließlich der Spiele) auf Ihrem persönlichen Computer (oder einem anderen Gerät) anzuzeigen und entsprechend damit umzugehen mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
    7. Jede andere Nutzung des geistigen Eigentums als die in Abschnitt 13.6 vorgesehene ist strengstens untersagt. Dementsprechend und ohne Einschränkung ist es Ihnen im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang nicht gestattet:
      1. die Software zu kopieren, zu verteilen, zu veröffentlichen, zurückzuentwickeln, zu dekompilieren, zu disassemblieren, zu modifizieren oder zu übersetzen oder zu versuchen, auf den Quellcode zuzugreifen, um abgeleitete Werke des Software-Quellcodes zu erstellen oder auf andere Weise;
      2. die Software verkaufen, abtreten, unterlizenzieren, übertragen, vertreiben oder leasen;
      3. die Software Dritten über ein Computernetzwerk oder auf andere Weise zugänglich zu machen;
      4. die Software in ein beliebiges Land exportieren (ob physisch oder elektronisch); oder
      5. die Software auf eine Weise zu verwenden, die durch geltendes Recht oder geltende Vorschriften verboten ist.
      (Jedes der oben genannten Dinge gilt als „ unerlaubte Nutzung “).
    8. Sie garantieren, dass alle Namen oder Bilder, die Sie im Zusammenhang mit der Website verwenden (z. B. Ihr Benutzername), nicht das geistige Eigentum, die Privatsphäre oder andere Rechte Dritter verletzen. Sie gewähren One Casino hiermit eine weltweite, unwiderrufliche, übertragbare, gebührenfreie, unterlizenzierbare Lizenz zur Nutzung dieser Namen und Bilder für beliebige Zwecke im Zusammenhang mit der Website gemäß den Bestimmungen unserer Datenschutzrichtlinie.
  • Vertragsbruch, Entschädigung und Kündigung
    1. Wenn Sie gegen eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen oder wenn wir den begründeten Verdacht haben, dass Sie gegen diese verstoßen haben, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto nicht zu eröffnen, zu sperren oder zu schließen oder die Zahlung Ihrer Gewinne zurückzuhalten und diese Gelder auf dem Konto als Ausgleich zu verwenden für etwaige Schäden, für die Sie verantwortlich sind.
    2. Wenn One Casino den Verdacht hat, dass Sie bei der Nutzung des Dienstes an illegalen und/oder betrügerischen Aktivitäten beteiligt sind, dass Sie gegen deren Geschäftsbedingungen verstoßen, dass Sie Probleme mit Gläubigern haben oder dass Sie anderweitig an Handlungen beteiligt sind, die dazu führen könnten unserem Geschäft schaden, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto einzufrieren oder zu kündigen oder alle Wetten nach unserem alleinigen Ermessen zu stornieren.
    3. Sie erkennen an, dass One Casino die endgültige Entscheidung darüber trifft, ob Sie gegen die Regeln, Richtlinien und/oder Geschäftsbedingungen von One Casino in einer Weise verstoßen haben, die zu einer Sperrung oder einem dauerhaften Ausschluss von der Teilnahme an unserer/n Website(s) führt.
    4. Wenn wir unsere Rechte aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen verzögern oder nicht durchsetzen, verlieren oder verzichten wir nicht auf die Rechte, die sie uns gewähren, sofern keine Fristen festgelegt sind. Das Gleiche gilt auch für Sie.
    5. Wir haften Ihnen gegenüber nicht für Verstöße gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die auf Umstände zurückzuführen sind, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen.
  • Salvatorische Klausel

    Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für rechtswidrig oder nicht durchsetzbar befunden werden, wird diese Bestimmung von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgetrennt und alle anderen Bestimmungen bleiben in Kraft und bleiben von dieser Abtrennung unberührt.
  • Übertragung

    Wir behalten uns das Recht vor, die Vereinbarung zu übertragen oder anderweitig rechtsgültig zu übertragen. Sie dürfen diese Vereinbarung jedoch nicht abtreten oder anderweitig übertragen.
  • Gesamte Vereinbarung

    Die Vereinbarung stellt die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns in Bezug auf die Nutzung unseres Dienstes dar und ersetzt, außer in Fällen von Betrug, alle vorherigen oder gleichzeitigen Mitteilungen, Vorschläge und Vereinbarungen, ob elektronisch, mündlich oder schriftlich, zwischen Ihnen und uns in Bezug auf den Dienst.
  • Anwendbares Recht und Gerichtsstand
    1. Alle Rechtsansprüche oder Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Vereinbarung ergeben, werden gemäß dem geltenden Recht des Ortes entschieden, an dem der Vertrag geschlossen wird. Der Vertragsabschluss findet in Dänemark statt und unterliegt dänischem Recht.
    2. Sofern gemäß Abschnitt 13 nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist, unterliegen alle Streitigkeiten, Kontroversen oder Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Vereinbarung oder ihrer Verletzung, Kündigung oder Ungültigkeit ergeben, der ausschließlichen Zuständigkeit der dänischen Gerichte (oder der zuständigen dänischen Aufsichtsbehörde). Behörde). Wir können keine Haftung nach den Gesetzen einer anderen Gerichtsbarkeit übernehmen.
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